Tähelepanu saab osta, aga ostuotsust ainult mõjutada. Turundus, see on tähelepanu saamine. Rahaga ja internetis on see eriti lihtne: maksad ja inimesed muudkui märkavad. Märkamine, ka kümneid kordi, ei tähenda seda, et inimesed Sinu kaupa tahtma hakkaksid.
Ostuotsuse kättesaamine, seda kutsutakse müügiks ja see on juba oluliselt keerukam ning mitte lõpuni automatiseeritav. Kui tahad müüa, siis ainult turundusest ei piisa.
Hea müügimees on jätkuvalt kulda väärt, sest enamik tehinguid viiakse siiani lõpuni inimsuhtluse teel ning suurepärane müüja suudab siluda ka automaatsüsteemi puudujäägid.
